¿Por qué no puedo acceder a Internet??
Reinicie su dispositivo.
Abra su aplicación de configuración y toque la red & Internet o conexiones. Dependiendo de su dispositivo, estas opciones pueden ser diferentes. Apagar los datos de Wi-Fi y móviles, y verifique si hay una diferencia. Si no, apague los datos móviles y Wi-Fi y verifique nuevamente.
Por qué mi Wi-Fi no tiene acceso a Internet?
Podría deberse a cables rotos, interrupciones del servicio o casi cualquier otra cosa que no esté bajo su control. Dicho esto, es importante saber si el problema radica en su proveedor de Internet. Para esto, verifique si la luz de "Internet" en el módem está funcionando. Idealmente, la potencia y las luces DSL deben encenderse.